Masalah Console Playstation 4 & Cara Mengatasinya

Salam hangat dari Hamdan, Kali ini Hamdan mau berbagi tentang masalah yang sering dialami console PlayStation 4 dan beberapa cara yang dapat mengatasi nya. Sebagaimana console pendahulu nya, PS4 juga masih sering terjadi beberapa masalah baik itu disebabkan karean ketidak tahuan kita sebagai pemakai atau karena kerusakan sistem & hardware pada console.

Untuk mengatasi masalah yang timbul beberapa cara bisa kita coba sebelum pergi ke tukang servis, langsung saja kita bahas satu-persatu.

1. Indikator Lampu Berkedip Warna Biru (Blue Line of Death)

Dalam keadaan normal, lampu console PS4 akan menyala dengan warna biru ketika masih booting (saat baru dinyalakan) dan akan berubah warna menjadi putih neon ketika console sudah selesai booting dan sudah tampil home screen di TV. Nah.. kalau kamu menyalakan PS4 tapi lampu nya tidak berubah dan malah berkedip saat lampu berwarna biru berarti kamu mengalami masalah ini. Lampu tidak berubah warna menjadi putih karena console gagal mengirimkan video output dari console ke TV, seolah-olah PS4 kita tidak mengirim kan video ke TV dan akan otomatis mati loh console nya. Kita bahas solusi yang memunginkan.

a. Jika kamu menggunakan TV dengan teknologi tinggi (Smart TV) yang bisa terkoneksi dengan internet dan ada OS nya (kaya Samsung TV gitu) coba kamu upgrade firmware TV kamu. Karena kemungkinan masalah ada pada TV yang firmware nya tidak update, coba download dan pasang firmware baru TV kamu lalu coba lagi PS4 nya. Jika kamu pakai TV biasa lewati langkah ini.

b. Cek kabel HDMI kamu, kemungkinan masalah juga ada pada kabel HDMI. Apakah kabel tidak terbakar / putus. Cek juga jack tempat kabel HDMI di pasang (bolongan / colokan nya) apakah ada karat atau anomali lain yang tidak normal pada jack nya (cek di console dan di TV)

c. Periksa Power Suply (sumber listrik) tekan dulu tombol power di depan console dan tahan selama kira-kira 7 detik sampai terdengar bunyi beep dua kali, lalu cabut colokan listrik dan periksa apakah AC adaptor atau kabel nya ada kerusakan.

d. Cek Hardisk – pastikan dulu PS4 sudah mati & tidak ada lagi sisa aliran listrik di console, lalu cabut semua kabel yang nyambung ke console. Lalu geser ke depan bagian atas penutup Hardisk untuk membuka nya. Setelah dibuka periksa apakah ada anomali atau kerusakan pada Hardisk.

Jika semua sudah dilakukan & masih terjadi masalah terpaksa harus dilakukan pembongkaran (kalau masih garansi ya ke outlet lagi aja)

2. Indikator Lampu Berkedip Warna Merah (Red Line of Death)

Coba tebak kenapa warna merah? Kalau yang nebak console terlalu panas jawaban mu betul. Console bisa mengalami Overheat (console terlalu panas) lampu indikator akan menyala merah dan berkedip-kedip sampai akhir nya terdengar bunyi beep 3 kali lalu console otomatis akan mati. Lakukan langkah berikut

a. Jika lampu Indikator mulai merah langsung matikan PS4 nya, tekan tombol power sekitar 7 detik sampai bunyi beep. Lalu cabut kabel adaptor (penting!! Kalau console mati tapi kabel tetap terkoneksi listrik kemungkinan overheat akan cepat terulang lagi)

b. Letakan console di tempat yang bisa menghindari panas. Jang di atas karpet, di dalam Rak tertutup, atau di bawah jendela yang kena sinar matahari. Tempat yang cukup ventilasi lebih bagus. Dengan meletakan console secara vertikal (berdiri) juga bisa membantu mengurangi panas. Kalau masih kurang pakai kipas angin arahkan ke console saat dipakai.

3. PSN (PlayStation Network) Tidak Terhubung

Kita memerlukan koneksi ke PSN via internet untuk mengupagrade firmware PS4, mendownload game, dan sebagainya. Tapi terkadang muncul masalah seperto pada Gambar di bawah ini

An Error Has Been Occured E-80E80034 yang muncul di layar TV artinya kita gagal konek ke PSN. Jika masalah ini terjadi

a. Tunggu sampai koneksi terhubung.. apa ini solusi? Ya tunggu adalah solusi nya. Jika tidak bisa konek saat itu tunggulah beberapa jam lalu coba koneksi lagi. Saya sudah coba dan berhasil. PSN adalah Network yang mengandalkan Internet, jika koneksi sedang padat wajar saja kalau terjadi masalah. Server PSN juga kan banyak yang pakai jadi menunggu dan sabar adalah solusi nya

b. Solusi kedua adalah download apa yang mau kamu pasang dari PSN lewat komputer, karena lewat komputer akan lebih mudah terhubung ke PSN. Nanti transfer hasil download nya ke console pakai USB lalu bisa install lewat USB saja.

4. Auto Eject (Disc Game Langsung Keluar Sendiri Setelah Dimasukan)

Console akan otomatis mengeluarkan disc jika Disc tersebut tidak bisa terbaca oleh console. Masalah mungkin ada pada Disc. Apakah Disc nya ada cacat / kerusakan kamu harus periksa dulu. Memposisikan console secara vertikal (Berdiri) juga membantu mengatasi masalah ini, console yang diletakkan berdiri lebih mudah membaca Disc. Jika kebalikan nya terjadi, ketika di eject Disc tidak keluar maka kamu ahrus tekan tombol eject di console secara manual. Jangan memaksakan eject lewat sistem.

Sekian dulu dari Hamdan.. kalau kedepan nya ada lagi masalah yang bisa kita bahas maka posting ini akan diupdate.